回忆原安装时间
旧安装可能长期未更新，重装从商店取得的文件不一定与当年相同。
苹果应用
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对照设备条件逐项了解
01 留意来源与用途
先整理问题，再查对应说明
使用咨询说明
请对照设备系统再选择按钮，遇到异常提示时先查清原因再继续。
先确认实际提示，不急于反复尝试。
请对照设备系统再选择按钮，进入后仍需核对地址和应用名称。
已有账号的用户可先确认原登录方式，遇到异常提示时先查清原因再继续。
苹果应用版本号查询
核实当前编号
打开重装后的应用查看版本，并与商店所列版本和系统要求对照。
检查资料状态
版本变化与个人数据恢复是两件事，登录后另查云端同步或备份是否生效。
相关问答
重装会自动恢复旧版本吗？
一般不能保证，商店通常提供当前适用的分发版本。
为什么重装后功能位置变了？
可能安装了更新的界面版本，应参考当前应用的功能说明。
常见问题指南
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